Få et gratis tilbud

Vores repræsentant vil kontakte dig snart.
Email
Mobil/WhatsApp
Navn
Firmanavn
Besked
0/1000

FAQ

Forside >  FAQ

  • 1. Hvad er din minimumsordremængde (MOQ)?
    Svar: Vi har ingen krav om minimumskvantum (MOQ), hvilket giver fleksibilitet for både eksempelordrer og store køb. Eksempelordrer anbefales for at evaluere vores produktkvalitet, før der tages stilling til større mængder.
  • 2. Hvad er hyllevaren for jeres tinteprodukter?
    Svar: Vores tinteprodukter har en standard hyllevare på et år, når de opbevares i deres originale, ulåste beholdere under anbefalede vilkår (koldt, tørt sted væk fra direkte sollys). For specifikke opbevaringsanvisninger skal du kontakte vores tekniske team.
  • 3. Hvilke betalingsbetingelser accepterer I?
    Svar: Vi tilbyder flere sikre betalingsmuligheder for at tilpasse os globale kunder: T/T (Bankoverførsel) L/C (Kreditivelse) PayPal (til eksempelordrer eller små transaktioner) D/P (Dokumenter mod Betaling) Andre forhandlbare betingelser for langtidspartnere.
  • 4. Hvad er jeres produktionstid?
    Svar: Eksempelordrer: 3–5 hverdage efter betalingsbekræftelse. Store ordre: 7–10 hverdage, afhængigt af ordremængde og tilpasningskrav. Hurtige alternativer kan være tilgængelige på anmodning.
  • 5. Hvordan behandler I ordre?
    Svar: Vores effektive arbejdsgang sikrer kvalitet og konsekvens: Godkendelse af prøver: Kunder modtager og vurderer prøver. Godkendelse af store ordre: Masseproduktion følger nøje de specifikationer fra godkendte prøver, herunder: Tintformulering (farve, viskositet, tørretid). Pakkering (flasker, kanister eller brugerdefineret pakkering på anmodning). Mærkning og dokumentation (MSDS, COA osv.). Kvalitetskontrol: Hver batch gennemgår omfattende testing før afsendelse.
  • 6. Hvilke efterfølgende salgservices tilbyder I?
    Svar: Vi prioriterer langsigtede partnerskaber: Teknisk Support: Fejlfinding ved trykproblemer (f.eks., adhæsion, kurering). Kvalitetsanmodninger: Hurtig undersøgelse og løsning af eventuelle defekter. Erstatning/Refusion: Politikker gælder for verificerede ikke-konformerede produkter. Konsultation: Rådgivning om farveanvendelse, lagring og optimering.
  • 7. Tilbyder I tilpassede farveformlinger?
    Ja! Vi specialiserer os i at tilpasse farveegenskaber (f.eks., Pantone-matchning, underlagskompatibilitet, miljøvenlige muligheder) for at opfylde specifikke projektbehov.
  • 8. Hvilke certifikater har jeres produkter?
    Vores farver overholder internationale standarder såsom REACH, RoHS og FDA (til fødevarerelaterede anvendelser). Certifikater er tilgængelige på anmodning.
  • 9. Hvordan håndterer du fragt og logistik?
    Vi samarbejder med pålidelige fragtpartnere (DHL, FedEx, sø/luftfracht) og bistår med eksportdokumentation (handelsfaktura, pakkeliste osv.).
  • 10. Kan du levere referencer fra nuværende kunder?
    Selvfølgelig! Vi vil forbinde dig med tilfredse kunder i lignende industrier på anmodning.
HØJRE PRODUKT

Hvad vi gør

Se mere

Få et gratis tilbud

Vores repræsentant vil kontakte dig snart.
Email
Mobil/WhatsApp
Navn
Firmanavn
Besked
0/1000