S&A

Jawapan: Produk tinta kami mempunyai tempoh sah simpan piawai satu tahun apabila disimpan dalam bekas asal, tidak dibuka di bawah syarat yang direkomendasikan (tempat sejuk, kering jauh dari sinar matahari terus). Untuk panduan storan spesifik, sila hubungi pasukan teknikal kami.

Jawapan: Kami menawarkan pelbagai pilihan pembayaran yang selamat untuk memenuhi keperluan pelanggan global: T/T (Pindahan Bank) L/C (Surat Kredit) PayPal (untuk pesanan contoh atau transaksi kecil) D/P (Dokumen Mengikut Pembayaran) Sebutan lain boleh dinegosiasikan untuk rakan kongsi jangka panjang.

Jawapan: Pesanan contoh: 3–5 hari kerja selepas pengesahan pembayaran. Pesanan pukal: 7–10 hari kerja, tergantung kepada isi pesanan dan keperluan penyesuaian. Pilihan expedited boleh didapati atas permintaan.

Jawapan: Aliran kerja kami yang diperkasakan memastikan kualiti dan konsistensi: Pengesahan Contoh: Pelanggan menerima dan menilai contoh. Pengesahan Pesanan Besar: Pengeluaran besar secara ketat mengikuti spesifikasi contoh yang diluluskan, termasuk: Formula tinta (warna, kelikatan, masa kering). Pembungkusan (botol, tin, atau pembungkusan tersuai mengikut permintaan). Penyenaraian dan dokumentasi (MSDS, COA, dll.). Kawalan Kualiti: Setiap tanggapan menjalani ujian ketat sebelum penghantaran.

Jawapan: Kami mengutamakan kongsi jangka panjang: Sokongan Teknikal: Penyelesaian masalah cetakan (contohnya, perekatan, penyembuhan). Tuntutan Kualiti: Kajian dan penyelesaian pantas bagi sebarang kecacatan. Penggantian/Pengembalian: Dasar berlaku untuk produk tidak sesuai yang diperakui. Perundingan: Nasihat tentang aplikasi tinta, storan, dan optimasi.

Ya! Kami berspecial dalam menyesuaikan ciri-ciri tinta (contohnya, penyelarasan Pantone, kesesuaian substrat, pilihan ramah alam) untuk memenuhi keperluan projek tertentu.

Tinta kami mematuhi piawaian antarabangsa seperti REACH, RoHS, dan FDA (untuk aplikasi perisikan-makanan). Sijil boleh disediakan atas permintaan.

Kami bekerjasama dengan rakan kargo yang boleh dipercayai (DHL, FedEx, kargo laut/pada) dan membantu dengan dokumen eksport (faktur perdagangan, senarai bungkusan, dll.).

Tentu saja! Kami akan menghubungkan anda dengan pelanggan yang puas dalam industri serupa atas permintaan.