Veelgestelde vragen

Antwoord: Onze inktproducten hebben een standaard houdbaarheid van één jaar wanneer ze opgeslagen worden in hun oorspronkelijke, niet-geopende verpakking onder aanbevolen voorwaarden (koel, droog en weg van direct zonlicht). Voor specifieke opslagrichtlijnen neemt u contact op met ons technische team.

Antwoord: Wij bieden verschillende veilige betalingsmethodes om globale klanten te ondersteunen: T/T (Bankoverschrijving) L/C (Akkoord van Credit) PayPal (voor monsterbestellingen of kleine transacties) D/P (Documenten tegen betaling) Andere onderhandelbare voorwaarden voor langlopende partners.

Antwoord: Voorbeeldbestellingen: 3-5 werkdagen na betalingbevestiging. Grote bestellingen: 7-10 werkdagen, afhankelijk van de bestelgrootte en aanpassingsvereisten. Snellere opties zijn mogelijk op verzoek.

Antwoord: Ons geoptimaliseerde werkproces zorgt voor kwaliteit en consistentie: Keurmonster Goedkeuring: Klanten ontvangen en evalueren monsters. Bevestiging Grote Order: Massaproductie volgt strikt de goedgekeurde monster specificaties, inclusief: Inkformulering (kleur, viscositeit, droogtijd). Verpakking (flessen, blikken of aangepaste verpakking op verzoek). Etiketteren en documentatie (MSDS, COA, etc.). Kwaliteitscontrole: Elke partij wordt grondig getest voordat deze wordt verzonden.

Antwoord: We stellen langdurige partnerschappen boven alles: Technische ondersteuning: Probleemoplossing voor printproblemen (bijv., adhesie, verharding). Kwaliteitsclaims: Snel onderzoek en oplossing van eventuele defecten. Retourneren/terugbetaling: Beleid geldt voor geverifieerde niet-conform producten. Advies: Raadpleging over inkttoepassing, opslag en optimalisatie.

Ja! Wij specialiseren ons in het aanpassen van inkeigenschappen (bijv., Pantone-overeenkomst, materiaalcompatibiliteit, milieuvriendelijke opties) om specifieke projectbehoeften te voldoen.

Onze inkt voldoet aan internationale normen zoals REACH, RoHS en FDA (voor voedselcontacttoepassingen). Certificaten zijn beschikbaar op verzoek.

We werken samen met betrouwbare vrachtpartners (DHL, FedEx, zee/luchtvracht) en helpen bij het opstellen van exportdocumenten (commerciële factuur, pakbon, etc.).

Natuurlijk! We verbinden je op verzoek met tevreden klanten in soortgelijke industrieën.