FAQ

1. あなたの最低注文数量（MOQ）はどのくらいですか？

回答: 当社にはMOQの要件がありません。これにより、サンプル注文と大量購入の両方に柔軟性が生まれます。大口注文に-commitする前に製品品質を評価するためにサンプル注文をお勧めします。

2. あなたのインク製品の賞味期限はどれくらいですか？

回答: 当社のインク製品は、推奨される条件（涼しく乾燥した場所で直射日光から遠ざける）の元で元の未開封容器に保存された場合、標準的な賞味期限は1年です。特定の保管ガイドラインについては、当社の技術チームにお問い合わせください。

3. どのような決済条件を受け入れていますか？

回答: 我々はグローバルな顧客に対応するために複数の安全な支払いオプションを提供しています：T/T (銀行振込) L/C (信用状) PayPal (サンプル注文または小口取引の場合) D/P (代金引換) 長期パートナー向けの他の交渉可能な条件もあります。

4. あなたの生産リードタイムはどれくらいですか？

回答: サンプル注文: 支払い確認後3〜5営業日。大量注文: 7〜10営業日、注文の量とカスタマイズ要件によります。急ぎのオプションはリクエストに応じて利用可能かもしれません。

5. どのように注文を処理しますか？

回答: 当社の効率化されたワークフローは品質と一貫性を保証します: サンプル承認: 顧客はサンプルを受け取り評価します。大量注文の確認: 承認されたサンプル仕様に基づき大量生産が行われます。これには次の項目が含まれます: インク配合 (色、粘度、乾燥時間)。包装 (ボトル、缶、または依頼に基づくカスタム包装)。ラベル付けと文書 (MSDS、COAなど)。品質管理: 各ロットは出荷前に厳密なテストを受けます。

6. どのようなアフターサービスを提供していますか？

回答: 我々は長期的なパートナーシップを重視しています。技術サポート: 印刷問題のトラブルシューティング（例：接着、硬化）。品質クレーム: 欠陥に対する迅速な調査と解決を行います。返品/払い戻し: 確認された適合しない製品にはポリシーが適用されます。コンサルテーション: インクの適用、保管、最適化に関するアドバイス。

7. カスタマイズされたインクフォーミュレーションを提供していますか？

はい！私たちはインクの特性を特定のプロジェクトニーズに合わせて調整することを専門としています（例：パントーンマッチング、基材適合性、エコフレンドリーなオプション）。

8. あなたの製品にはどのような認証がありますか？

私たちのインクはREACH、RoHS、FDA（食品接触用途向け）などの国際基準に準拠しています。証明書は要求があれば提供可能です。

9. どのようにして配送と物流を処理していますか？

信頼できる貨物パートナー（DHL、FedEx、海上／航空貨物）と協力し、輸出書類（商業インボイス、パッキングリストなど）のサポートを行っています。

10. 現在のクライアントからのリファレンスを提供できますか？

当然です！类似業界の満足しているお客様とご連絡させていただきます（リクエストによる）。